이용약관
버전 2026-07-28 · 시행일 2026-07-28
HandOff는 Agentic AI 멀티 에이전트 워크플로우 플랫폼입니다. 아래 약관은 채팅·Task·에이전트·승인·산출물·커넥터 등 현재 서비스 기능과 Beta 운영 특성을 반영합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 ITROUNDER(이하 "회사")가 제공하는 HandOff 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 웹사이트(hand-off.work 등)를 통해 제공하는 Agentic AI 멀티 에이전트 워크플로우 플랫폼을 말합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 회사를 말합니다. 3. "워크스페이스"란 이용자가 에이전트, Task, 산출물, 설정을 관리하는 작업 공간을 말합니다. 4. "Agentic AI" 또는 "에이전트"란 이용자 요청에 따라 계획·도구 호출·실행을 수행하는 AI 실행 단위를 말합니다. 5. "Task"란 요청 분석, 계획, 승인, 실행, 결과 기록이 이루어지는 업무 단위를 말합니다. 6. "산출물(Artifact)"이란 Task 실행 과정에서 생성·저장된 문서, 파일, 로그 등 결과물을 말합니다. 7. "커넥터/스킬"이란 외부 서비스 연동, 도구, MCP, 사용자 정의 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 화면 게시 또는 연결을 통해 공지함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용 일자와 개정 내용을 사전 고지합니다. 3. 이용자가 변경 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 기능을 포함한 서비스를 제공합니다. 1. 채팅 기반 요청 접수 및 실행 계획 제안 2. 멀티 에이전트 조직 구성, 역할 배정, 스킬/도구 연결 3. Taskboard를 통한 Task 진행 관리, 승인(Inbox), 자동화(Automation) 4. 샌드박스 또는 호스트 환경에서의 도구 실행 및 산출물 저장 5. 대시보드, 설정, 권한·커넥터 관리 6. 개인/회사 계정 유형에 따른 워크스페이스 제공 회사는 서비스의 품질 개선, 안정성, 법령 준수를 위해 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 계정)
1. 이용자는 이메일 등 필요한 정보를 제공하고 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한 뒤 가입할 수 있습니다. 2. 서비스는 이메일 매직 링크(OTP) 등 회사가 정한 방식으로 인증합니다. 3. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정·인증 수단 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 4. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 법령, 본 약관, 서비스 운영정책을 위반하는 행위 2. 타인의 권리(지식재산권, 개인정보, 영업비밀 등)를 침해하는 콘텐츠 입력·생성·배포 3. 서비스·에이전트·샌드박스를 이용한 악성코드 작성, 무단 침입, 공격, 스팸 발송 4. 서비스 취약점 탐색을 가장한 무단 공격 또는 과도한 부하 유발 5. 계정 공유·양도, 리버스 엔지니어링, 비정상적 API 호출 6. Beta 단계 서비스를 생산 환경의 유일한 통제 수단으로 오용하여 회사에 과도한 위험을 전가하는 행위
제7조 (AI 생성 결과 및 책임)
1. 서비스는 대규모 언어 모델 등 AI를 이용해 계획, 문서, 코드, 분석 결과를 생성할 수 있습니다. 2. AI 결과물은 참고 자료이며, 정확성·완전성·적법성을 보장하지 않습니다. 3. 이용자는 실행 전 계획과 산출물을 검토·승인할 책임이 있으며, 외부 발송·결제·계약·법률·회계 등 중요 결정은 이용자 책임으로 최종 확인해야 합니다. 4. 이용자가 입력한 데이터, 연결된 외부 시스템, 승인 후 실행 결과에 대한 책임은 원칙적으로 이용자에게 있습니다.
제8조 (Beta 서비스)
현재 서비스는 Beta 단계일 수 있습니다. Beta 기간에는 일부 기능이 불안정하거나 변경·중단될 수 있으며, 데이터 손실, 실행 실패, UI/워크플로우 변경이 발생할 수 있습니다. 회사는 Beta 고지를 통해 이를 안내하며, 이용자는 중요 업무에 사용 시 별도의 백업과 검증 절차를 두어야 합니다.
제9조 (유료 서비스 및 결제)
무료 플랜 외에 유료 플랜이 제공되는 경우, 요금·결제·환불·해지 조건은 별도의 요금 정책 또는 계약서에 따릅니다. 엔터프라이즈 내부 구축은 별도 협의·계약으로 진행됩니다.
제10조 (지식재산권)
1. 서비스의 소프트웨어, UI, 상표, 로고, 문서 등 회사에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 이용자가 서비스에 입력한 원본 데이터에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 3. 이용자는 서비스 제공·개선·보안·오류 분석에 필요한 범위에서 회사에 사용을 허용합니다. 단, 이용자 콘텐츠를 타 고객용 학습 데이터로 이용하는 경우 별도 고지 또는 동의를 받습니다.
제11조 (서비스 이용 제한 및 종료)
회사는 약관 위반, 보안 위협, 장기 미사용, 법령상 의무 이행이 필요한 경우 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 관련 데이터 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (면책)
회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 AI/클라우드 제공자 장애, 이용자 귀책, Beta 단계의 불가피한 오류 등으로 인한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 간접 손해·특별 손해·영업 손실에 대해 책임지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 분쟁 발생 시 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 해외 이용자에 대해서는 관련 강행법규가 우선할 수 있습니다.
제14조 (문의)
서비스 및 약관 관련 문의: itrounder.korea@gmail.com 운영 법인(한국): ITROUNDER / 사업자등록번호 420-08-02950 관련 법인(베트남): Công ty TNHH Big mouth